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【电商代运营】致敬淘宝代运营
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作者:小编  发布时间:2019-06-25 15:03:34  浏览372

致敬淘宝代运营

最近派代网写了一篇文章挺火的,名字叫“上千卖家累计被骗3000万,电商代运营坑过你吗”。文中把代运营写成了魔鬼,十恶不赦,十个里面九个骗。在底下的评论区,商家们也开始疯狂吐槽代运营是如何骗他们的,作为从业者,我想说,文章内容基本属实!在代运营行业中,只有10%的运营公司,是靠谱的。作为半个自媒体人,也作为那10%靠谱的代运营公司,今天,我来给这10%的靠谱代运营,做个辩护。

致敬淘宝代运营(图1)

 

致敬淘宝代运营

最近派代网写了一篇文章挺火的,名字叫“上千卖家累计被骗3000万,电商代运营坑过你吗”。文中把代运营写成了魔鬼,十恶不赦,十个里面九个骗。在底下的评论区,商家们也开始疯狂吐槽代运营是如何骗他们的,作为从业者,我想说,文章内容基本属实!在代运营行业中,只有10%的运营公司,是靠谱的。作为半个自媒体人,也作为那10%靠谱的代运营公司,今天,我来给这10%的靠谱代运营,做个辩护。


代运营算是一个古老的行业了,阿里的第三方服务商体系,最先成长起来的就是电商代运营(TP公司)。原因是平台变化快,自己做店铺很容易因为不专业而踩坑,一般的商家,比较难兼顾产品、供应链、服务和运营,所以会自然的把运营部分外包出去。在加上,海外品牌大量入驻中国,对中国市场一无所知,就更需要代运营了,据艾瑞咨询统计,整个代运营行业,国内商家占40%,国外品牌,占60%。广阔的市场,培养出了一大堆能力参差不齐的代运营公司。

而造成90%的代运营公司不靠谱,其实也是这个行业天然形成的自然矛盾。首先是商家不合理的效果预期。找代运营公司合作的商家,都认为自己是“消费者”,我既然付了钱,你就应该给我效果,给我流量,让我赚钱。但你想想这可能吗?代运营是神仙?如果你花点钱,你的生意就能成,那这个世界也未免太简单了。

事实上,无论在中国还是美国,创业成功的概率就是九死一生,就算是海外品牌,要在中国市场站稳脚更,成功率也不高。所以本质上,商家和代运营的关系,应该是“同盟”,而不是“消费者”。靠谱的代运营,能显著提升店铺成功率,但不可能保证你成功。所以,凡是承诺你业绩的代运营,都是骗子。


10%的优秀代运营公司,普遍有个特点,就是不要数量,要质量。也就是说,如果你的店铺不行,根本就不接。只做成功率高的店铺。以宝尊为例,只做世界大牌。耐克、CK、ZARA、三星、博士、飞利浦等150个品牌,都是宝尊的客户,年度总交易GMV超过百亿。


在众多吐槽代电商代运营公司的声音中,有一种声音格外能够引起“共鸣”。就是代运营公司这么厉害,为什么他们不自己干?我想告诉你,所有的小卖家,都这么想。这是一个全球大分工的时代,从第二次工业革命福特发明了流水线后,汽车产量迅速增长,人类经济在这100年里,成长了100倍。这全部得益于专业分工。


每个人只做自己擅长的事,你会做饭,不见得每顿饭都要自己做,成本太高,叫个外卖就搞定了,饿了么上有几千家餐厅随时准备为你服务。你要做品牌,可以找广告公司,他们有一大堆媒体资源和创意,如果你来做媒体和创意,那你别的什么事都不用干了。


所以,为什么电商代运营公司不自己干?因为产品能力、供应链能力都不行啊!所以你会发现,产品优秀的商家,优秀的服务商,这两者一定会慢慢融合,就像我们,如果有优质的产品和供应链,我们会用投资的方式直接入股合作,形成更强的同盟关系。